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Políticas de Privacidad.
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En abcflor.com, reconocemos y respetamos la importancia
de mantener la privacidad de nuestros clientes y, por ese motivo,
hemos establecido esta política de privacidad. A continuación
describimos por qué recogemos información sobre nuestros clientes,
qué información recogemos, cómo lo hacemos, para qué usamos la
información, y cómo puede darnos instrucciones para limitar el
uso de esa información.
NOTA: Usted deber tener 18 años o más para ser un cliente registrado.
¿Para qué recogemos información?
Desde los comienzos, abcflor.com ha proporcionado a sus clientes en forma
contínua productos de alta calidad y
excelente servicio. Recogemos información personal para poder
procesar sus pedidos y para brindar una experiencia de compras
mejorada y personalizada.
Mediante nuestro proceso de pedido y registro en línea:
- Le solicitamos información personal que nos permita mejorar
la forma en que le brindamos los servicios que ofrecemos.
- Usamos la información para presentar ofertas y promociones de
abcflor.com y de otros sitios Web que creemos
serán de tu interés.
- Analizamos a nuestros clientes sobre lo que les gusta y lo que
no les gusta de nuestros productos actuales para poder diseñar
mejor nuestros productos y servicios.
- Utilizamos la información referida a sus preferencias de
compras y a su frecuencia de compras en línea para que nuestros
productos y servicios sean más valiosos para usted.
¿Qué información recogemos?
Cuando usted hace un pedido desde nuestro sitio web, obtenemos la
siguiente información: su nombre, su DNI, su número de teléfono, la
información de facturación (número de tarjeta de crédito,
fecha de vencimiento y dirección de facturación), tipo de ocasión
(cumpleaños, Día de la Madre, etc.), productos comprados,
cualquier código de promoción o información pertinente y el nombre,
dirección y teléfono del destinatario. Además, cuando se registra en nuestro sitio, solicitamos información adicional sobre
sus intereses, fecha de nacimiento, preferencias de compra y
actividades favoritas.
¿Cómo usamos los "cookies"?
Un "cookie" es un archivo pequeño almacenado en su
computadora por un sitio web que le da una identificación numérica
de usuario y almacena determinada información sobre su actividad en
el sitio. Usamos los cookies para poder saber si es un cliente
anterior y para poder brindarle determinadas posibilidades, por
ejemplo, se almacena información sobre sus selecciones de productos
cuando compra en nuestro sitio, pero no información personal o
financiera.
La mayoría de los navegadores de la web automáticamente aceptan
los cookies, pero la mayoría también le permiten dar la orden de
evitar el uso de cookies. Sin embargo, si inhabilita esta función,
algunos aspectos de abcflor.com, como por ejemplo la canasta
de compras, no funcionarán correctamente.
¿Cómo usamos la información que obtenemos suya?
Usamos la información que obtenemos suya para procesar sus
pedidos y para brindar una experiencia de compras mejorada y
personalizada. No vendemos, cedemos o lucramos de manera alguna con
su información personal. Su identidad, datos personales y toda la
información relativa a su persona estarán protegidos
constantemente y no serán entregados a nadie dentro ni fuera de abcflor.com.
abcflor.com ofrece cooperación incondicional a las autoridades
para identificar a las personas que utilizan nuestros servicios para
actividades ilícitas. Nos reservamos el derecho a publicar
información sobre los miembros que consideremos que violan nuestras
normas sobre contenido, incluso mediante citación judicial, auto u
orden judicial. Asimismo, nos reservamos el derecho a informar a las
autoridades legales cualquier actividad que consideremos
razonablemente que sea ilícita.
Correo electrónico (E-mail )
No monitoreamos las cuentas de e-mail salvo que así lo solicite una
autoridad legal, en el caso de que un usuario interfiera con
nuestras operaciones o que viole de otro modo las pautas sobre
Condiciones de Uso de abcflor.com. No registramos las direcciones de
correo electrónico de personas que se comunican con nosotros por
medio de e-mail salvo para responder sus preguntas y comentarios. En
los casos en que abcflor.com utilice un proveedor externo para un
servicio (tal como e-mail o chat), los comentarios o preguntas
dirigidos a abcflor.com sobre dicho servicio se podrán enviar al
proveedor para que responda directamente al cliente.
Tarjetas de crédito
abcflor.com utilizará su número de tarjeta de crédito para
proveerle de bienes o servicios que usted solicitó. También puede
utilizarse para otros fines indicados al momento del cobro, para lo
cual probablemente será necesario informar a terceros de su número
de tarjeta de crédito y proveer otra información de identificación
personal. Las
transacciones con tarjetas de crédito se realizan únicamente en
servidores que ofrecen un alto nivel de seguridad. Las transacciones
son administradas por una entidad financiera externa, que recibe el
número de tarjeta de crédito y otra información de identificación
personal para verificar el número de tarjeta de crédito y procesar
la transacción. Una vez procesado el pago de su orden, los datos de
su tarjeta de crédito son automáticamente eliminados de todas
nuestras bases de información tanto online como offline como medida
de seguridad para ambas partes.
Su Consentimiento y Cambios a esta Política
Sujeto a las disposiciones que anteceden, al usar nuestro sitio
web, está dando su consentimiento para que recojamos y utilicemos su información. Si decidimos cambiar nuestra política de
privacidad, publicaremos estos cambios en esta página para que
siempre este al tanto de la información que recogemos, de cómo
la usamos y bajo qué circunstancias podemos revelarla.
Sus comentarios
abcflor.com recibe con agrado sus comentarios relativos a la política de privacidad. Por favor, envíe
sus comentarios y
preguntas a info@abcflor.com
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